السياسات

​كيف تستخدم وزارة الطاقة ‎معلوماتك الشخصية

على زوار الموقع والمستفيدين من خدماته الاطلاع بشكل مستمر ودوري على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات للتعرف على أي تحديثات تتم عليها، علمًا بأن إدارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ، واستخدامك لموقع الوزارة يعني اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.

تم إعداد هذه المعلومات ذات العلاقة بالخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة زوار بوابة الوزارة على تفهم طبيعة البيانات التي تجمع منهم عند زيارة الموقع وكيفية التعامل معه.

تقوم إدارة تقنية المعلومات وإدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان، أو الدخول غير المصرح به، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.

عزيزي الزائر، اعلم أنه بمجرد زيارتك لموقع وزارة "الطاقة"، فإن الخادم الخاص بالموقع يسجل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم، وتاريخ ووقت الزيارة، والعنوان URL الخاص بأي موقع إلكتروني أحلت منه إلى موقع وزارة الطاقة.

وكما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، فبمجرد زيارة الموقع يتم وضع ملف صغير على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، وهو ما يسمى بـ "كوكيز" (Cookies)، وملفات الكوكيز هي ملفات نصية، تودعها بعض المواقع التي تزورها على القرص الصلب في جهازك، وهو ما يسهل من عملية دخولك إلى الموقع مستقبلاً والاستفادة مما يُعرض عليها من خدمات، وتحتوي هذه الملفات النصية على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها أن يسترجعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع، ومن هذه المعلومات المحفوظة:

تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور.

حفظ إعدادات الصفحة إذا كان ذلك متاحًا على الموقع

حفظ الألوان التي تم اختيارها من قبل المستخدم.

عدم إتاحة إمكانية التصويت أكثر من مرة لنفس المستخدم.​

وقد لا يُضطر المتصفح لموقع وزارة الطاقة إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة؛ إذ سيتمكن نظام الموقع من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز، أو قد تمنع المستخدم من تكرار عملية التصويت إذا كان قد قام بالتصويت مسبقًا وهكذا... وعلى هذا الأساس فإن موقع وزارة الطاقة سيستخدم المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها وذلك عند زيارتها أكثر من مرة، كما أن الموقع بإمكانه تغيير المعلومات الموجودة ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة كلما قمت بزيارته. 

إذا أرسلت لنا بريدًا إلكترونيًا عبر الموقع الالكتروني للوزارة تزودنا فيه ببيانات شخصية، فإننا قد نتقاسم البيانات الضرورية مع جهات أو إدارات أخرى، وذلك لخدمتك بصورة أكثر فعالية، ولن نتقاسم بياناتك الشخصية مع الجهات غير الحكومية إلا إذا كانت من الجهات المصرح لها من الجهات المختصة بالقيام بأداء خدمات حكومية محددة، وبتقديمك لبياناتك ومعلوماتك الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة، فإنك توافق تمامًا على تخزين ومعالجة واستخدام تلك البيانات من قِبل السلطات السعودية، ونحن نحتفظ بالحق في كل الأوقات في كشف أي معلومات للجهات المختصة، عندما يكون ذلك ضروريًا للالتزام بأي قانون أو نظام أو طلب حكومي. 

أنت مقر بأنك مسؤول بمفردك عن تمام وصحة وصدق البيانات التي ترسلها من خلال هذا الموقع.

للحفاظ على بياناتك الشخصية، يتم تأمين التخزين الإلكتروني والبيانات الشخصية المرسَلة باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.

قد يحتوي هذا الموقع على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا. ولسنا نحن مسؤولين عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

إرسال الرسائل الإلكترونية إلى وزارة الطاقة

عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدمًا أيًا من وسائل الاتصال مع موقع الوزارة سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.

التشريعات والسياسات المرتبطة:

استناداً إلى وثيقة سياسات حوكمة البيانات الوطنية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي(SDAIA) تم تغطية المبادئ التالية:

في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل من خلال صفحة الاتصال الموحد.  ​