سياسة الخصوصية

البند الأول: مقدمة:

تُشرف وزارة الطاقة على جميع أوجه نشاط وأعمال قطاعات منظومة الطاقة في المملكة العربية السعودية، من خلال استراتيجية متكاملة لهذا القطاع، ترتكز على تعظيم القيمة المضافة للاقتصاد الوطني بنهج مستدام وكفاءة عالية، ويشمل ذلك استراتيجية للمواد الهيدروكربونية (النفط والغاز، والمنتجات المكررة، والبتروكيماويات)، واستراتيجية (قطاع الكهرباء والطاقة المتجددة مثل المواد الحرارية والطاقة المكملة).

وتعمل وزارة الطاقة على برامج مختلفة لتحقيق أهدافها ترتكز على تبني مفاهيم الابتكار والتقنية والذكاء الاصطناعي في قطاع الطاقة، منها: برنامج استدامة الطلب على المواد الهيدروكربونية، بما في ذلك الخطط لتصبح المملكة أكبر مصدري الهيدروجين النظيف في العالم، والذي يشمل الهيدروجين الأزرق من المصادر الهيدروكربونية، والهيدروجين الأخضر من المصادر المتجددة، وبرنامج مزيج الطاقة الأمثل، الأكثر كفاءة والأقل كلفة في إنتاج الكهرباء، وبرامج كفاءة الطاقة، وبرامج تمكين صناعة مكونات إنتاج الطاقة الشمسية وطاقة الرياح محليًا، وتضطلع الوزارة بتطوير هذه الاستراتيجيات وقياس أدائها، ووضع السياسات الداعمة لهذه القطاعات، إضافة لدعم متخذي القرار من خلال دراسة السياسات والاستراتيجيات المختلفة.

حرصاً من وزارة الطاقة على بيانات ومعلومات المستخدم فإنها تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية هذه البيانات واستخدامها للوصول إلى المستوى المأمول في تقديم الخدمة اللازمة للمستخدم فيما يتوافق مع الشروط والأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويعد استخدام موقع وزارة الطاقة بمثابة موافقة من المستخدم على ما ورد في سياسة الخصوصية وعلى أي تحديثات تتم عليه.

البند الثاني: تحديثات سياسة الخصوصية:

تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ 27/11/2024م، ويمكن الاطلاع على سجل التحديثات عن طريق الجدول التالي:

وتحتفظ الوزارة بحــق إضافــة أو تغييــر أي من أحكام سياسة الخصوصية، ويحق للوزارة إنهــاء حساب صاحب البيانات الشخصية فــي حــال عــدم قبــوله لإشعار الخصوصية، وتعد اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تطبيق بنود السياسة، وفي حال نشأ خلاف في تفسير أي نص ورد بأي لغة أخرى فيؤخذ بالنص المكتوب باللغة العربية.

البند الثالث: البيانات الشخصية التي سيتم جمعها:

تكون البيانات الشخصية التي ستُجمعها الوزارة على النحو الآتي:

• عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم.
• تاريخ ووقت الزيارة.
• العنوان الخاص بأي موقع إلكتروني تمت الإحالة منه إلى موقع وزارة الطاقة.
• الاسم الرباعي للمستخدم.
• البريد الإلكتروني.
• بيانات الاتصال.
• الهوية الوطنية والسجلات والوثائق الحكومية ذات العلاقة.
• وثائق الخبرات والتعليم.

البند الرابع: طرق جمع البيانات

1. بيانات يتم جمعها من صاحب البيانات بطريقة مباشرة:يقوم صاحب البيانات الشخصية بتزويد الموقع بها عن طريق التسجيل، من أجل طلب، أو متابعة أي طلبات، أو استفسارات، أو اقتراحات، أو شكاوى تقدم من قبل المستخدم.
2. بيانات يتم جمعها بطريقة غير مباشرة:يتم الحصول عليها عن طريق ملفات الارتباط التي يتم جمعها عند زيارة الموقع (Cookies).

البند الخامس: استخدام البيانات الشخصية:

تُستخدم البيانات الشخصية بشكل مباشر وغير مباشر لأغراض إتمام عملية التسجيل وطلب الخدمات المقدمة من موقع الوزارة وتوثيق المستفيد من الخدمات وتحسين تجربة المستفيد.

البند السادس: الإفصاح عن البيانات الشخصية:

لا توجد مشاركة أو تبادل للبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع الوزارة مع جهات أخرى ويستثنى من ذلك الحالات الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه.

البند السابع: الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية:

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية؛ تجمع وزارة الطاقة البيانات الشخصية وتعالجها في الحالات الآتية:

• موافقة صاحب البيانات الشخصية الصريحة، ويمكن العدول عن الموافقة في أي وقت على ألا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناءً على مسوغات نظامية أخرى، وللقيام بذلك يمكنك التواصل مع البريد الإلكتروني:PDP@moenergy.gov.sa.
• تنفيذاً لالتزام تعاقدي حسب نظام المنافسات والمشتريات الحكومية أو تنفيذاً لالتزام نظامي حسب نظام الكهرباء ونظام المواد البترولية والبتروكيماوية ونظام إمدادات الطاقة ونظام توزيع الغاز الجاف وغاز البترول السائل للأغراض السكنية والتجارية ولوائحهم التنفيذية.
• حماية المصالح الحيوية، أو تحقيق مصلحة عامة، أو تحقيق مصالح ،أو أهداف مشروعة لوزارة الطاقة.

البند الثامن: تخزين البيانات الشخصية وإتلافها:

تُخزَّن البيانات الشخصية بشكل آمن وذلك في مقر وزارة الطاقة أو لدى مقدم خدمات الحوسبة السحابية المعتمد من الجهات ذات العلاقة، وهذه الخوادم محمية بأفضل التقنيات بما يتوافق مع سياسات وضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية وذلك لضمان عدم الدخول غير المصرح والحد من المخاطر السيبرانية، وبعد انتهاء الحاجة منها ستقوم وزارة الطاقة بالتخلص من هذه البيانات بالطرق المعتمدة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ولا يمكن الاطلاع عليها أو استعادتها بعد التخلص منها، وذلك خلال ثلاث سنوات من تاريخ تخزينها.

البند التاسع: حقوق صاحب البيانات الشخصية:

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية؛ فإنَّ لدى صاحب البيانات الشخصية حقوق تعتمد بصورة أساسية على الغرض من جمع البيانات الشخصية ومعالجتها، وهي على النحو الآتي:

• الحق في العلم:يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمع بياناته الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ولمن سيتم الإفصاح عنها.
• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية:يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
• الحق في طلب الحصول على البيانات الشخصية:يحق لصاحب البيانات الشخصية طلب الحصول على بياناته الشخصية المتوفرة لدى الوزارة بصيغة مقروءة وواضحة متى ما كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.
• الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية:يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب من الوزارة تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة.
• الحق في طلب إتلاف البيانات الشخصية:يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب من الوازرة إتلاف بياناته الشخصية في ظروف معينة ووفقًا للاشتراطات النظامية.
• الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية:يحق لصاحب البيانات الشخصية الرجوع عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية -في أي وقت- ما لم تكن هناك مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك.

البند العاشر: ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية:

ما عدا ما هو منصوص عليه نظاماً، لا يلزم صاحب البيانات الشخصية دفع أي رسوم مقابل ممارسة حقوقه الواردة في البند (تاسعًا) من هذه السياسة، وعند تقديم طلب لممارسة أحد حقوقه من خلال بيانات التواصل الموضحة أدناه، سيتم الرد خلال (30) يوم من تاريخ استلام الطلب كاملاً، وذلك عن طريق التواصل على البريد الالكتروني الخاص بحماية البيانات الشخصية التابع لمكتب إدارة البيانات في الوزارة:PDP@moenergy.gov.sa.

البند الحادي عشر: الشكاوى والاستفسارات:

في حال وجود شكوى أو استفسار متعلق بهذه السياسة، يمكن لصاحب البيانات الشخصية تقديم شكوى إلى مكتب إدارة البيانات في الوزارة وذلك عن طريق البريد الالكتروني الخاص بحماية البيانات الشخصية:  PDP@moenergy.gov.sa.

البند الثاني عشر: التشريعات والسياسات المرتبطة:

• نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية
• سياسات حوكمة البيانات الوطنية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
• نظام التعاملات الإلكترونية
• نظام مكافحة جرائم المعلوماتية
• الضوابط الأساسية للأمن السيبراني