사용자 경험 정책

사용자 경험 정책

사용자 인터페이스 설계

사용자 인터페이스는 사용자가 정보와 서비스에 쉽고 원활하게 접근할 수 있도록 설계되며, 탐색과 사용을 용이하게 하는 인터랙티브 도구를 제공한다.

색상 및 글꼴 사용

색상과 글꼴은 중요한 정보로 사용자를 안내할 수 있도록 적절하고 올바르게 사용되며, 조화롭고 눈에 편안한 색상을 사용하는 데 중점을 둔다.

페이지 로딩

페이지는 빠르게 로딩되도록 설계되며, 사용자는 로딩 시간이 오래 걸리는 느린 페이지를 기피하는 경향이 있기 때문이다.

콘텐츠

사용자에게 관련성 있고 유용한 콘텐츠를 제공하며, 이러한 콘텐츠는 사용자의 관심을 끌고 디지털 서비스 이용을 유도하는 데 기여한다.

사용자 경험

웹 페이지 및 다양한 애플리케이션을 포함한 여러 채널 전반에 걸쳐 일관된 사용자 경험을 제공함으로써, 전반적인 사용자 경험을 개선하고 디지털 서비스 이용을 용이하게 한다.

의견 청취

웹 페이지 및 다양한 애플리케이션을 포함한 여러 채널 전반에 걸쳐 일관된 사용자 경험을 제공함으로써, 전반적인 사용자 경험을 개선하고 디지털 서비스 이용을 용이하게 한다.